🎉 #SNCFConnect a obtenu la marque de garantie « AFRC 100% Relation Client » pour notre service client 100% français, au MIF Expo – le salon du made in France.

Né dans la science-fiction, le métavers est aujourd’hui bien réel. S’il commence à susciter l’intérêt des marques, à offrir de nouvelles opportunités, il soulève aussi de nombreuses questions.
Arnaud Bouchaud, Directeur des Solutions Digitales d’Armatis nous éclaire sur ce sujet.

L’avènement du métavers pourrait bien redéfinir profondément la manière dont les marques interagissent avec leurs clients. Encore faut-il régler un certain nombre de questions, comme celle de la formation des conseillers.